Vuodenvaihteessa TE-toimistot lakkautetaan ja jatkossa ”työkkärin” palvelut löytyvät omasta kotikunnasta. Seinäjoen, Ilmajoen ja Isonkyrön kunnat järjestävät palvelut yhdessä ja meidän työllisyysalueemme nimi on TyöLakeus. Asiakkaat joiden kotikuntana on Seinäjoki, Ilmajoki tai Isokyrö siirtyvät automaattisesti TyöLakeuden asiakkaiksi.
Muutoksen vaikutukset asiakkaille
Nykyiset henkilöasiakkaat jatkavat työnhakua suunnitelmansa mukaisesti kuten tähänkin asti. Palvelut jatkuvat ennallaan vaikka järjestävä taho vaihtuu. Työnhaku pysyy voimassa ja työttömyysetuus maksetaan normaalisti.
Seinäjoella palvelupisteemme muuttaa Framilta virastotalolle ja Isossakyrössä avataan uusi palvelupiste, joka on auki keskiviikkoisin kunnanvirastossa. Ilmajoella palvelupiste löytyy kuntakokeilusta tuttuun tapaan kunnantalolta.
Suuri osa Seinäjoen ja Ilmajoen kuntakokeilun aikaisista omavalmentajistamme jatkaa TyöLakeudessa omavalmentajina kuten ennenkin. TyöLakeuteen siirtyy myös paljon uusia työntekijöitä valtiolta.
Sähköisen asioinnin käyttökatko vuodenvaihteessa
Valtakunnallisessa Työmarkkinatorin sähköisen asioinnin järjestelmässä on käyttökatko 30.12.2024 klo 8–2.1.2025 klo 8. Käyttökatkon aikana Työmarkkinatorille kirjautuminen ei ole mahdollista, mikä tarkoittaa sitä, että tuona aikana ei voi täyttää tai julkaista työnhakuprofiilia tai työpaikkailmoituksia. Käyttökatkon aikana tehtävässä päivityksessä valmistaudutaan työvoima- ja kotoutumispalveluiden siirtoon valtiolta kuntien muodostamien työllisyysalueiden vastuulle 1.1.2025 alkaen. Uudet ja vanhat asiakkaat voivat varautua käyttökatkoon hoitamalla asioinnin mahdollisuuksien mukaan ennen katkoa. Esimerkiksi työnhakijaksi voi ilmoittautua jo ennen työttömyyden alkua.
Vuodenvaihteessa asiakaspalvelumme saattaa hetkellisesti ruuhkautua, mutta pyrimme siihen, että muutokset aiheuttaisivat mahdollisimman vähän häiriötä. Käsittelyajat saattavat pitkittyä, mutta otamme yhteyttä asiakkaisiin järjestelmällisesti sitä mukaa kun saamme käyttökatkosta aiheutuvaa sumaa purettua. Mikäli asiakkaat eivät saa asioitaan hoidettua käyttökatkon vuoksi sähköisesti, he voivat ottaa meihin yhteyttä puhelinpalvelumme kautta tai käymällä palvelupisteessämme.
Puhelinnumerot tulevat päivittymään osoitteeseen www.tyolakeus.fi ja vuoden vaihteessa asiakkaita palvellaan myös numerossa: 06 416 6544
Asiakkaan tärkeät tärpit!
- Sähköisessä asioinnissa on käyttökatko 30.12.2024 klo 8–2.1.2025 klo 8.
- Jos olet jäämässä työttömäksi joulukuussa tai tammikuussa, kannattaa ilmoittautua työnhakijaksi jo tänä vuonna. Vuodenvaihteessa käyttökatkot valtakunnallisissa järjestelmissä ovat mahdollisia. Sähköinen asiointi hoituu jatkossakin Työmarkkinatorin Asiointi-palvelussa.
- Huomioithan, että muutoksen takia asiakaspalvelussa voi olla ruuhkaa ja käsittelyajoissa viivettä loppuvuodesta 2024 ja alkuvuodesta 2025. Pyri mahdollisuuksien mukaan hoitamaan akuutit asiat ennen jouluviikkoa ja vuodenvaihdetta.
- TyöLakeuden nettisivut avautuvat joulukuun aikana osoitteessa www.tyolakeus.fi
- Somesta löydät meidät: Instagram: tyolakeus, Facebook: TyöLakeus, LinkedIn: TyöLakeus
- Vuodenvaihdetta odotellessa suosittelemme: Tee työnhausta helpompaa Luotettava työntekijä -palvelun avulla! Palveluun kirjaudutaan pankkitunnuksilla. Omavalmentajamme antavat tarvittaessa lisätietoa palvelun käytöstä.
Tammikuussa löydät meidät seuraavista palvelupisteistä
Seinäjoki 2.1. alkaen
Virastotalo, Alvar Aallon katu 9 C
Aulapalvelut avoinna ma–pe 9–15
Lisäksi muina aikoina sovitusti ajanvarauksella, sovi aika omavalmentajan kanssa
Poikkeukset aukioloajoissa 2025
1.1. suljettu
2.1. avaamme poikkeuksellisesti klo 12
6.1. suljettu
Ylistaro, monipalvelukirjasto, Kaukolanraitti 5
Palvelemme ajanvarauksella, sovi aika omavalmentajan kanssa
Peräseinäjoki, terästalo, Keikulinkuja 1
Palvelemme ajanvarauksella, sovi aika omavalmentajan kanssa
Ilmajoki 7.1. alkaen
Kunnantalo, Ilkantie 18
Avoinna ma–pe 9–15
Poikkeukset aukioloajoissa 2025
1.1.–6.1. suljettu
Isokyrö 8.1. alkaen
Kunnanvirasto, Pohjankyröntie 136
Avoinna keskiviikkoisin 9–15, klo 11–12 suljettu
Muina päivinä palvelemme ajanvarauksella, sovi aika omavalmentajan kanssa
Poikkeukset aukioloajoissa 2025
1.1. suljettu
Ensi vuonna palvelemme myös yrittäjiä
2025 alkaen autamme myös yrittäjiä ja työnantajia löytämään tekijöitä. Työnantajat saavat apua myös muutostilanteissa ja rekrytointiin liittyvissä haasteissa. Kauttamme hoituvat lisäksi starttirahat sekä palkkatuella työllistäminen.
Tärpit yrittäjille ja työnantajille!
- Työmarkkinatorin Työnantajat ja yrittäjät -sivu on jatkossakin paikka, jonka kautta voi ilmoittaa avoimista työpaikoista.
- Yrittäjiä ja työnantajia palvellaan 2025 alkaen samoissa palvelupisteissä kuin henkilöasiakkaitakin (palvelupisteet ja aukioloajat yllä).
- Paikallisesti yrityksille erilaisia palveluja tuottavat tahot kuten kuntien elinvoimapalvelut ja kehitysyhtiöt (Into Seinäjoki, Ilmajoen kunnan elinvoimapalvelut, Isonkyrön kehitys ja Vaasanseudun Kehitys) jatkavat toimintaansa.
- Vuodenvaihdetta odotellessa suosittelemme: Paranna työnantajamielikuvaa ja nappaa parhaat tekijät Luotettava työntekijä -palvelun avulla!